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So ziehen Sie den Kabelanschluss um |
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Wer in Deutschland einen Kabelanschluss hat, hat es immer mit einem der drei Anbieter zu tun, die das komplette Gebiet geordnet nach Bundesländern untereinander aufgeteilt haben. KabelBW ist ausschließlich in Baden-Württemberg tätig, Unitymedia in Hessen und Nordrhein-Westfalen; Kabel Deutschland deckt das restliche Gebiet ab.
Der Kabelanschluss liefert seit der Einführung Fernsehsignale. Neben dem klassischen analogen TV-Empfang gibt es inzwischen zusätzlich digitales Fernsehen, Telefon- und Internet-Anschluss über Kabel.
Neben frei empfangbaren TV-Sendern bieten die Kabelbetreiber auch Pay-TV, beispielsweise Premiere oder andere Zusammenstellungen von Sendern (Bouqets), die gegen zusätzliche Bezahlung zu empfangen sind. |
Die Telefon- und Internet-Anschlüsse gibt es von allen Kabelanbietern inzwischen in verschiedenen Paketen, die beispielsweise „Kabel Internet & Phone“ heißen (Kabel Deutschland) oder „2play“ (Unitymedia). Wie bei den DSL-Anbietern hat der Kunde die Wahl aus einem Internet-Anschluss mit unterschiedlich hohen Übertragungsraten und diversen Flatrates, also Pauschaltarifen für das Telefonieren.
Ein Beispiel: KabelBW bietet mit „CleverKabel 6“ einen Internet-Zugang mit bis zu 6 MBit/s Datenübertragung (Download) an, den man rund um die Uhr ohne Zusatzgebühren nutzen kann, sowie einer Telefonleitung inklusive „Flatrate“ an – man kann ohne weitere Gebühren Gespräche ins deutsche Festnetz führen. Auf Wunsch kann man gegen Aufpreis zusätzlich eine International-Flat für Telefonate oder einen ISDN-Komfort-Anschluss buchen. So kann man bei jedem Betreiber ein in Sachen Funktionsumfang und Kosten optimiertes Modell wählen.
| Surftipp: Kabelfernsehen, Internet und Telefon - die großen Kabelnetzanbieter fischen in Gewässern das Telekommunikationsunternehmen lange vorbehalten war. Die DSL-Anbieter revanchieren sich mit umfassenden TV- und Videoangeboten. Angesichts derart starker Wettbewerbssituationen fallen die Preise bei einer gleichzeitigen Leistungszunahme. Online finden sich Kabelanschluss-Ratgeber, die Interessenten umfassendere Informationen bereitstellen. |
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Wissenswertes: Kabelanschluss & Umzug
Zieht man um und will einen Kabelanschluss, gibt es zwei unterschiedliche Ausgangssituationen: Sie haben bereits einen Anschluss oder Sie wollen im neuen Domizil einen haben. Außerdem gelten für die Nutzer in einer Mietwohnung andere Voraussetzungen als für Eigenheimbewohner.
Wann muss ich kündigen?
Je nachdem, ob der Kabelanschluss für Einzelnutzer (Besitzer eines Eigenheims) oder Nutzern in einem Mietverhältnis (Mietwohnung) besteht, gelten jeweils unterschiedliche Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).
Wer eine Wohnung mit Kabelanschluss anmietet, zahlt für den Anschluss die entsprechende Monatspauschale. Kündigt er die Wohnung, ist damit auch die Nutzung des Kabelanschlusses hinfällig.
In diesem Fall sind der Vermieter oder der Betreiber einer Wohnanlage der direkte Kunde des Kabelbetreibers.
Anders sieht es aus, wenn man einen Einzelanschluss im eigenen Haus hat und umziehen will. Wechselt man mit dem Umzug in ein Gebiet das der bestehende Anbieter bereits erschlossen hat, muss man dies rechtzeitig mitteilen. In der Regel sind dann keine wesentlichen Änderungen nötig, der Vertrag läuft einfach unter der neuen Adresse weiter.
Anders ist es, wenn man in ein Bundesland umzieht, in dem ein anderer Betreiber den Kabelanschluss bereitstellt. Dann muss man rechtzeitig kündigen. Wie lange die Kündigungsfrist ist, erfahren Sie in den AGB des jeweiligen Betreibers. |
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Beispiele:
Aus den AGB von Kabel Deutschland (Einzelnutzer):
„Bei Verträgen mit Mindestvertragslaufzeit beginnt die Mindestvertragslaufzeit mit Erhalt der
Auftragsbestätigung von Kabel Deutschland. Der Vertrag ist für beide Vertragspartner erst zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, wenn er nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wird.“
Aus den AGBs von Unitymedia (Mietverhältnis):
„Der Vertrag ist erstmals zum Ende des 24. Kalendermonats nach Betriebsbereitstellung mit einer Frist von drei Monaten schriftlich kündbar. Danach kann er mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende schriftlich gekündigt werden. Bei Beendigung des Mietverhältnisses über die Wohnung des Kunden ist eine schriftliche Kündigung jederzeit mit einer Frist von zwei Monaten zum Monatsende zulässig.“
| Eigener Anschluss = direkter Kunde beim Kabelanbieter |
Wenn Sie umziehen wollen und einen neuen Anschluss für Ihr danach selbst bewohntes Eigenheim beantragen, dann müssen Sie folgendes beachten – wieder gibt es zwei Ausgangssituationen:
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1) Sie haben schon Kabelanschluss Wenn Sie einen Umzug planen, prüfen Sie vorher, ob die neue Adresse im Ausbaugebiet eines Anbieters liegt. Sie können dies direkt online prüfen, und Ihren Umzug bequem online melden. Wechseln Sie innerhalb des Gebietes eines Kabelanbieters, sollte das kein Problem sein, wenn an der neuen Adresse Kabel bereit steht. Das erfahren Sie über den Online-Check beim jeweiligen Anbieter.
Wenn Ihre neue Adresse im Ausbaugebiet Ihres jetzigen Anbieters liegt, können Sie das bisherige Angebot weiterhin nutzen. Andernfalls müssen Sie Ihren Vertrag fristgemäß kündigen. |
Tipp: Informieren Sie Ihren Anbieter rechtzeitig über den Umzug, damit dann beim Einzug auch gleich der Kabelanschluss auf Sie wartet.
2) Sie wollen umziehen und in der neuen Wohnung oder einem Eigenheim Kabel nutzen.
Je nach Bundesland, in das Sie ziehen wollen, steht immer nur einer der drei Anbieter in Deutschland zur Verfügung. Informieren Sie den neuen Anbieter möglichst frühzeitig über die Umzugspläne, damit der Anschluss zum Umzugstermin auch bereit steht.
Ob an Ihrer neuen Adresse Kabelanschluss möglich ist, erfahren Sie über den Verfügbarkeitscheck, den Kabel Deutschland, KabelBW und Unitymedia online anbieten:
Den Verfügbarkeitscheck können natürlich auch Mieter nutzen, die wissen wollen, ob an ihrer neuen Adresse überhaupt die Möglichkeit des Anschlusses besteht. |
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