|
 |
| |
 |
Umzug
mit einer Möbelspedition
Transporte mit Hilfe von Spediteuren
sind bequemer; die Profis haben Erfahrung im Zupacken und im
Verstauen des Umzugsgutes, außerdem haften die Unternehmen
für Schäden.
Einziger "Nachteil": diese Pluspunktefinden sich auf der
Kostenseite wieder.
Bevor man Profis beauftragt, gilt es, folgendes zu beachten: |
|
| |
Leistungsumfang definieren
In der Regel bieten Umzugsunternehmen verschiedene
Leistungen an. Das reicht vom Einpacken der Einrichtung über
den Transport und zur Lagerung von Mobiliar bis zur Montage von
Schränken und Küchen. |
|
Preise im
Überblick: Der Kostenvoranschlag
Je nach Wegstrecke, Menge und Größe
des Umzuggutes fallen die Preise für den Umzug mittels Spedition
unterschiedlich aus. Bevor ein Unternehmen den Zuschlag erhält,
holen Umziehende am besten zwei oder drei Alternativangebote ein.
In ihren Angeboten sollten die Spediteure ihre Leistungen detailliert
beschreiben. Nur so können Umziehende die Preise vergleichen
und sich einen Überblick verschaffen, wie viel der Umzug tatsächlich
kosten wird.
Handelt es sich um einen Kostenvoranschlag, so kann der tatsächliche
Endpreis über dem des Angebots liegen. Ist jedoch ein Festpreis
als Endpreis ausdrücklich vereinbart, so muss sich der Unternehmer
daran halten, es sei denn, die Auftraggeber verlangen während
des Umzugs weitere Leistungen.
|
|
Pausen werden
zur Arbeitszeit gerechnet, auch wenn dies nicht eigens im Vertrag
steht. Übrigens: Manche Speditionen verlangen, dass die Rechnung
gleich am Umzugstag bar bezahlt wird. |
Möbelspedition
- eine Sache des Vertrauens
Ein Umzug ist Vertrauenssache, schließlich
wird einem Spediteur dass eigene Hab und Gut anvertraut. Doch wie
können seriöse von weniger verläßlichen Umzugsunternehmen
unterschieden werden?
Werden in Inseraten kostengünstige Umzüge angeboten, außer
einer Telefonnummer jedoch weder Name und Adresse des Unternehmens
genannt, darf man ruhig etwas kritischer nachfragen.
In der Branche ist es üblich, dass Möbelspediteure ihre
Angebote kostenlos erstellen. Skepsis ist also geboten, wenn Unternehmen
Gebühren für die Angebotserstellung verlangen.
|
 |
Auch wenn Speditionen
damit werben, Kostenvoranschläge unentgeltlich zu erstellen,
ist Vorsicht angebracht, schließlich versteht sich dieser
Service nicht von selbst.
Werben Speditionen mit Angeboten, die nur die Kosten pro Stunde
nennen, verstoßen sie gegen den lauteren Wettbewerb. Solche
Angebote täuschen über die tatsächlichen Kosten hinweg.
Eine solide Berechnungsgrundlage ist eine sogenannte Umzugsgutliste.
Die Spediteure tragen dort die Menge des Hausstands ein und können
so die anfallenden Kubikmeter ausrechnen. Auf diese Weise haben
Spediteure und Auftraggeber das Umzugsvolumen sowie die Kosten im
Blick. Ein Angebot sollte neben dem Preis auch eine genaue Auflistung
aller Leistungen und deren Kosten beinhalten. Umziehende können
dann genau abschätzen, wie teuer der Umzug insgesamt wird.
Angebot erstellen
Unabhängige und kostenlose Angebote für Ihren Umzug von Möbelspeditionen finden Sie auf dieser Seite. Angebot für Umzug erstellen. |
Wichtig im Schadenfall:
Die Möbelspediton ist versichert
Übernimmt ein Spediteur den
Transport, ist das Umzugsgut gesetzlich mit etwa 600 Euro je Kubikmeter
versichert. Doch keine Regel ohne Ausnahme: Bei höherer Gewalt
zahlt das Unternehmen nur, wenn vorher eine entsprechende Zusatzpolice
abgeschlossen worden ist. Nicht versichert sind außerdem Tiere,
Pflanzen, Schmuck, Wertsachen und -papiere, Urkunden, Lebensmittel
sowie Computer - es sei denn, zuvor wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart.
Sollte etwas zu Bruch gegangen sein, stellt sich natürlich
die Frage: Bis zu welchem Zeitpunkt muss reklamiert werden? Bei
offensichtlichen Schäden wie zum Beispiel gebrochenen Stuhlbeinen
oder tiefen Kratzern in Tischplatten ist der Spediteur spätestens
einen Tag nach dem Umzug schriftlich zu informieren. Finden Umzügler
verdeckte Schäden – sie sind nicht sofort von außen
erkennbar – bleiben ihnen 14 Tage Zeit. Verursachen die Möbelpacker
Schäden an Haus oder Wohnung, schaben sie beispielsweise den
Putz im Treppenaufgang ab oder zerkratzen sie den Parkettboden,
so muss der Schaden innerhalb eines Monats schriftlich angezeigt
werden. |
 |
Die Reklamationsfrist beginnt
in allen drei Fällen mit dem Tag der Lieferung oder Annahme des
Umzugsgutes. |
Bei
Anruf Schlichtung
Kommt es zu Streitigkeiten zwischen
Umzüglern und Transportunternehmen, können sich die Auftraggeber
an eine Schiedsstelle des Bundesverbandes Möbelspedition (AMÖ)
wenden. Strittige Angelegenheiten werden dort vorjuristisch geprüft;
die Speditionen sind verpflichtet, sich an die Schiedssprüche
des Gremiums zu halten. Allerdings kann dieser Service nur dann in
Anspruch genommen werden, wenn die beauftragte Spedition Mitglied
des AMÖ ist. |
Wer packt, der
haftet
Was viele nicht wissen: Packt man
die Kisten selbst ein, läßt sie aber von einem Spediteur
transportieren, haftet dieser nicht für Beschädigungen.
Vereinfacht gesagt: Wer packt, haftet auch. Bestimmte Wertsachen oder
Computer sind generell nicht versichert, selbst wenn Speditionen den
Umzug übernehmen. |
|
|
 |
