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Umzugsservice (Post und Telekom) |
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Wie der Umzugsservice das Leben erleichtert
Eine große Hilfe im Vorfeld der eigentlichen Umzugsplanung ist im Grunde schon die Zusage von Freunden, die tatkräftige Unterstützung beim Ab- und Aufbauen von Möbeln, beim Packen von Kisten und Kartons sowie beim Schleppen der selbigen abkündigen und so zeitlich wie nervlich einen wichtigen Beitrag für die Umziehenden leisten. Doch zu einem Wechsel der Wohnung gehört weit mehr als die Buchung eines Mietwagens und die körperliche Belastung am großen Tag, der für den endgültigen Umzug ausgewählt wurde. |
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Umziehen – das bedeutet auch, einen nicht unerheblichen bürokratischen Aufwand zu bewältigen, der unerlässlich ist, damit alles beim Wechsel von der alten in die neue Wohnumgebung reibungslos vonstatten gehen kann. Gemeint ist mit dem Begriff der Bürokratie in diesem Zusammenhang die Notwendigkeit, Ummeldungen bei Behörden wie dem Einwohnermeldeamt oder der Fahrzeugummeldung bei der zuständigen Zulassungsbehörde. Gemeint ist aber ebenso die nicht immer gleich erfolgreiche Korrektur der Anschrift bei Versandhäusern, Telekommunikationsunternehmen und all den anderen Firmen, mit denen man regelmäßig Kontakt hat oder die ihre Kundschaft immer wieder mit Werbeprospekten versorgen, um auf neue Angebote und Schnäppchen aufmerksam zu machen. |
Telekom und Post als löbliche Ausnahmen auf dem Markt |
| Telekom bietet Chance zur Tarifumstellung und hilft beim Umzug |
| Leider bietet nicht jedes Unternehmen einen Umzugsservice an, wie Verbraucher ihn bei der Post oder der Telekom vorfinden und bequem ohne großen zeitlichen Aufwand via Internet-Kontaktformular nutzen können. Sowohl bei der Post als auch bei der Telekom können Kunden frühzeitig einen bevorstehenden Umzug bekanntgeben, damit die Umstellung von der früheren auf die zukünftige Postadresse ohne Probleme erfolgen kann. Dies lässt bereits bereits erahnen, dass diese Serviceleistungen zwar eine gute Option sind. Wunder kann der Service aber nicht vollbringen. Will heißen: Der Verbraucher selbst muss sich an zeitliche Vorgaben der Anbieter Post und Telekom halten, um nicht Gefahr zu laufen, dass die Umstellung doch nicht pünktlich stattfindet. |
| Der Umzugsservice der Telekom spricht vor allem die eigenen Kunden an. So will das Unternehmen privaten wie geschäftlichen Kunden dabei helfen, ohne Verzug umziehen zu können. Natürlich geht es hierbei nicht nur um die Ummeldung der Adresse auf dem Papier. Ohne Verzug bedeutet hier in erster Linie, dass die Umstellung eines Telefon- oder Internetanschlusses ohne Verzögerungen zum angegebenen Umzugstermin abgewickelt wird. Denn gerade bei geschäftlichem Bedarf kann eine verzögerte Umstellung der Anschlüsse schnell auch finanzielle Einbußen nach sich ziehen. Die Telekom verspricht ihren Kunden, die den Umzugsservice des Unternehmens in Anspruch nehmen, dass zum Wunschtermin alles erledigt ist. Zu empfehlen ist natürlich eine frühzeitige Buchung des Telekom-Services schon deshalb, weil in vielen Fällen ein Vor-Ort-Termin eines Technikers erforderlich ist, sollte nicht bereits ein entsprechender Anschluss in der neuen Wohnung bestehen. Eine Chance kann der Telekom Umzugsservice für die Kundschaft auch insofern sein, als dass der Umzugstermin der perfekte Augenblick sein kann, um auf einen geeigneteren Tarif bei Telefonie oder Internet umzusteigen, falls der bisherige Tarif schlicht nicht geeignet war, etwa weil sich der eigene Bedarf verändert hat. |
| Deutsche Post - Nachsendeauftrag und Umzugsservice |
| Anders als der Umzugsservice der Telekom können Kunden der Post vom Service des gelben Riesen grundsätzlich profitieren. Für nicht einmal drei Euro im Monat (bei Buchung durch Privatkunden für einen Zeitraum von maximal sechs Monaten) kann der Nachsendeauftrag dafür sorgen, dass nicht nur bei dauerhafter, sondern auch bei vorübergehendem Aufenthalt abseits der eigenen Wohnung die Post den Adressaten auch wirklich erreicht. Sinnvoll ist der Post Umzugsservice schon aus dem Grund, weil es mitunter eine Weile dauert, bis sich die neue Adresse in den Unterlagen der verschiedenen Unternehmen, von denen Verbraucher Post erhalten, eingefunden hat. Die Umstellung der Postadresse kann einige Zeit in Anspruch nahmen, diese Umstellungszeit zu überbrücken, hilft der Umzugsservice der Post. |
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| Günstige Abhilfe bei zeitweiligem oder dauerhaftem Ortswechsel |
| Auch für die Geschäftskunden ist der Post-Service ideal, damit wichtige Schriftstücke nicht beim Nachmieter eintreffen, während man selbst sich mit den Mitarbeitern längst in den neuen Büroräumen eingelebt hat. Hier liegen die Kosten etwas höher, allerdings ist der Service mit nur rund 50 Euro pro Jahr ebenfalls ausgesprochen günstig und eine lohnende Investition, um den Kontakt zu Kunden und Auftraggebern nicht unnötig zu verlieren. Als Umzugsservice bietet die Post den Kunden zudem die Möglichkeit, sich der Benachrichtigungsarbeit zu entledigen. Auf eigene Faust allen potentiellen Absendern die neue Wohn- oder Geschäftsadresse mitzuteilen, ist im Ernstfall ziemlich zeitaufwendig. Die Post sorgt auf Wunsch der Kunden dafür, dass zum einen die Post nicht an die alte, sondern die neue Adresse zugestellt wird, zum anderen werden die Absender über die veränderte Postadresse in Kenntnis gesetzt, damit es bei einer einmaligen Fehladressierung bleibt. |
Kunden, die neben diesem Umzugsservice auch den Nachsendeauftrag der Post buchen, müssen jedoch wissen, dass diese besondere Dienstleistung nicht für alle Zustellungen gilt. Pakete, Päckchen werden nur gegen Extragebühr an die neue oder einstweilige Adresse nachgesendet. Viele Werbe-Unterlagen (wie etwa die so genannte Info Post) sind grundsätzlich vom Nachsendeauftrag ausgeschlossen.
Verbraucher, die dem Umzugsservice der Post und der Telekom nutzen, erleichtern sich den Umzug in erheblichem Maße. Bedenkt man, wie viele andere Vorkehrungen und Ummeldungen im Zusammenhang mit dem Wechsel der Wohnung oder der Geschäftsräume zu treffen sind, ist es nur allzu verständlich, dass die Zahl der Nutzer stetig steigt. |
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